قوانین و مقررات وب‌سایت

مقدمه :
کاربر گرامی، از اینکه وب‌سایت  دود مارکت  را برای خرید  قلیان لوکس  انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. با دسترسی و استفاده از این وب‌سایت، شما موافقت خود را با رعایت قوانین و مقررات زیر اعلام می‌نمایید. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این قوانین را به دقت مطالعه کنید.

1. قوانین عمومی

 1.1. استفاده از وب‌سایت به منزله موافقت کامل با تمامی قوانین و مقررات مندرج در این بخش است.
1.2. هرگونه تغییر در قوانین وب‌سایت در هر زمانی ممکن است صورت گیرد و شما موظف به مطالعه مجدد قوانین قبل از هر خرید هستید.
1.3. محتوای ارائه‌شده در وب‌سایت اعم از تصاویر، متون و دیگر محتواها متعلق به نام فروشگاه دود مارکت است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی از آنها، پیگرد قانونی دارد.

2. شرایط ثبت‌نام و حساب کاربری

 2.1. کاربران برای خرید از سایت باید ثبت‌نام کرده و اطلاعات کامل و صحیح خود را وارد کنند.
2.2.  حفظ و نگهداری از رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری به عهده کاربر است و دود مارکت  هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال سواستفاده‌های احتمالی ناشی از عدم مراقبت کاربر ندارد.
2.3. کاربران حق ندارند حساب کاربری خود را به شخص دیگری واگذار کنند یا از حساب‌های جعلی استفاده نمایند.

3. شرایط خرید و پرداخت

 3.1. تمامی سفارشات از طریق درگاه‌های بانکی و یا کارت به کارت صورت می‌گیرد و کاربر موظف است اطلاعات پرداختی خود را به درستی وارد نماید.
3.2. بعد از ثبت سفارش، امکان لغو آن تنها در صورت عدم ارسال محصول و پس از هماهنگی با بخش پشتیبانی امکان‌پذیر است.
3.3. قیمت محصولات ممکن است در هر زمان تغییر کند و قیمت نهایی محصول در زمان ثبت سفارش ملاک خواهد بود.

4. ارسال و تحویل کالا

 4.1. سفارشات بعد از تأیید پرداخت و پردازش نهایی، در اسرع وقت به آدرس وارد شده توسط کاربر ارسال خواهند شد.
4.2. زمان تحویل کالا بستگی به مکان جغرافیایی و شرایط ارسال دارد و در زمان خرید به کاربر اعلام خواهد شد.
4.3. هرگونه نقص یا آسیب‌دیدگی محصول باید در یک ساعت اول تحویل به ادمین سایت اعلام شود و بعد از آن، مسئولیت با مشتری است.

5. بازگشت و تعویض کالا 5.1. کالاهای خریداری شده در صورتی که با سفارش ثبت شده مطابقت نداشته باشد ویا مشکل جدی داشته باشد که قابل استفاده نباشد پس گرفته میشود.

 5.2. برای بازگشت کالا باید محصول بدون استفاده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
5.3. هزینه‌های ارسال و بازگشت بر عهده کاربر است، مگر آن‌که مشکل ناشی از خطای فروشگاه باشد.

6. حریم خصوصی 6.1. اطلاعات شخصی کاربران در سایت دود مارکت کاملاً محرمانه است و از آنها برای اهداف تجاری یا بازاریابی شخص ثالث استفاده نخواهد شد.
6.2. برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به صفحه «سیاست حفظ حریم خصوصی» مراجعه کنید.